Veel gestelde vragen
Omdat het om gepersonaliseerde producten gaat, kunnen wijzigingen of annuleringen na het bevestigen van de bestelling alleen in uitzonderlijke gevallen worden geaccepteerd. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je wijzigingen wilt aanbrengen.
Omdat onze kleding op maat wordt gemaakt, is het belangrijk dat je de juiste maat kiest. We raden aan om onze maattabel te raadplegen of om onze producten voor het bestellen te passen bij een paslocatie. Neem bij vragen contact met ons op. Helaas kunnen gepersonaliseerde producten niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Momenteel kunnen wij door drukte geen vaste levertijden hanteren. Wil je meer informatie, neem dan contact met ons op.
De verzendkosten worden berekend op basis van de grootte van je bestelling. Tijdens het afrekenproces krijg je een overzicht van de verzendkosten voordat je betaalt. Vanaf €300 is de verzending gratis.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je je bestelling kunt volgen.
Je kunt betalen via iDEAL, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze partner.
Met onze online configurator kun je eenvoudig je eigen motorcrosskleding ontwerpen. Kies een basisontwerp en pas de kleuren, logo's en naam aan naar jouw wensen. Je kunt je ontwerp in realtime bekijken voordat je bestelt. Hier is ook een filmpje te vinden met een uitleg over het gebruik van de configurator
Je kunt de kleuren, logo’s en zelfs je naam of nummer toevoegen op verschillende delen van de kleding, zoals op de rug, borst of mouwen. Onze configurator biedt veel opties om jouw kleding uniek te maken.
Via onze configurator is het mogelijk om de X-jersey en Hypro pants te ontwerpen. Daarnaast hebben wij onze eigen ontwerp afdeling, deze ontwerpers kunnen voor u alle producten ontwerpen die op de pagina 'personaliseerbare producten' staan.
Wanneer u gebruik wilt maken van onze configurator is het niet verplicht om een account aan te maken. Wanneer u ontwerpen wilt opslaan of bestellen is dit wel nodig, dit om het bestelproces in goede banen te leiden.
De JopaMX Hypro V2 broek is zo ontworpen dat er bij de kniestukken ruimte is gelaten voor knieprotectoren. De broek blijft hierdoor comfortabel tijdens het dragen van knieprotectoren.
Dit kan komen omdat u niet het goede bestandsformaat heeft geupload. Zorg ervoor dat uw bestand altijd een .SVG bestand is. Voor meer informatie bekijk onze pagina over juiste logo's. Vector bestanden
Uiteraard kunnen wij uw bestelling naar het buitenland verzenden. Hier een opsomming van landen waar wij naartoe sturen en bijbehorende portokosten:
| Nederland | € 7,99 |
| België | € 7,99 |
| Luxemburg | € 7,99 |
| Duitsland | € 7,99 |
| Denemarken | € 9,99 |
| Oostenrijk | € 9,99 |
| Bulgarije | € 19,99 |
| Estland | € 19,99 |
| Finland | € 19,99 |
| Frankrijk | € 19,99 |
| Hongarije | € 19,99 |
| Ierland | € 19,99 |
| Italië | € 19,99 |
| Kroatië | € 19,99 |
| Letland | € 19,99 |
| Liechtenstein | € 19,99 |
| Litouwen | € 19,99 |
| Monaco | € 19,99 |
| Noorwegen | € 19,99 |
| Polen | € 19,99 |
| Portugal | € 19,99 |
| Roemenië | € 19,99 |
| Slovenië | € 19,99 |
| Slowakije | € 19,99 |
| Spanje | € 19,99 |
| Tjechië | € 19,99 |
| Verenigd Koninkrijk | € 19,99 |
| Zweden | € 19,99 |
| Zwitserland | € 19,99 |
| Griekenland | € 49,99 |
| Ijsland | € 49,99 |
| Servië | € 49,99 |